Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto.
Hola, os voy a hablar del portal de transparencia del ayuntamiento donde trabajo, es de un pueblo de la provincia de Sevilla. Al principio cuesta moverte y no se encuentra nada, sin embargo ahora que lo conozco es muy fácil y muy útil. Sin embargo cuando la gente llama preguntando por algunas bases de una convocatoria, me tengo que meter con el ciudadano y explicarle paso a paso donde tiene que meterse. Pero es verdad que una vez explicado ya no tienen problemas de encontrar lo que buscan. Te vas dando cuenta que cada vez está más y más completo.
Cuando tengo cualquier duda de algún ayuntamiento siempre me meto en su portal de transparencia y es una forma de encontrar la información rápida, clara y real.
Me parece muy útil sobre todo lo que yo llevo, estoy en la parte de personal preparando las bases de procesos selectivos, en el portal queda todo reflejado, bases, boletines de la provincias, boe, modelos de solicitudes. Cuando la gente tiene dudas se mete directamente y no tiene que poner a buscarse por libre todo lo que necesita o estar llamando por teléfono al ayuntamiento. Yo lo recomiendo al 100% .
Como mini plan de mejora, recomiendo siempre mucha claridad, se tiene la costumbre de que el portal de transparencia aparezca abajo de las páginas y muchas veces cuesta encontrarlo. Yo como sugerencia pondría un enlace directo en la pantalla de la administración pública más directo y claro.
Otra cosa es hacer cursos del portal de transparencia a nivel de ciudadanía, te encuentras con personas que en cuanto le explicas un poco saben moverse por la página del ayuntamiento pero a muchas le falta unas ideas básicas para saber sacar provecho de los portales de transparencia de todas las administraciones.
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